อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่ควรรู้ก่อนเริ่มต้น

การเปิดบัญชีกับ 8m382 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ เนื้อหานี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงวิธีที่เราจัดการบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลาข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
8m382 เงื่อนไขการใช้งานที่ควรรู้ก่อนเริ่มต้น
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน หรือต้องการร้องขอข้อมูลบัญชีของตัวเอง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้โดยตรงจากหน้าบัญชีในมือถือโดยไม่ต้องออกจากแอป

แชทสด เปิดหน้าบัญชีในแอปแล้วแตะ 'ติดต่อเรา' เพื่อเริ่มแชทกับทีมซัพพอร์ตได้ทันที ไม่ต้องรอสาย
อีเมล ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
แบบฟอร์มในระบบ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือขอแก้ไขข้อมูลผ่านเมนูบัญชี ระบบจะบันทึกและติดตามสถานะให้คุณอัตโนมัติ
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

8m382 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่จะมีคำสั่งทางกฎหมาย คุณสามารถร้องขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้สิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ทั้งตอนเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการแก้ไขบัญชี ไม่มีข้อมูลส่งผ่านแบบไม่เข้ารหัส
การเก็บข้อมูลและคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะเซสชันของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ โดยยื่นคำร้องผ่านซัพพอร์ตและระบุรายละเอียดบัญชีที่ชัดเจน
การรักษาความปลอดภัยบัญชี หากพบการเข้าใช้งานที่น่าสงสัย แนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อให้ตรวจสอบประวัติการเข้าถึง

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี การทำธุรกรรม และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันอยู่ที่หน้านี้เสมอ เมื่อมีการอัปเดต เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ไม่ได้ แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการใช้งานและยึดยอดเงินคงเหลือตามเงื่อนไขที่กำหนด

ยื่นคำขอถอนเงินในหน้าบัญชี จากนั้นระบบจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล สิทธิ์นี้อาจแตกต่างตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุอีเมลและข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบตามขั้นตอน

หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณควรหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเตือนถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่โดยอัตโนมัติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต